Welkom bij alweer een nieuwe blogpost van de Beauty Business Podcast Unfolded. En deze is heel specifiek naar jou gericht, jij die al een goed draaiende zaak hebt.
En daarmee bedoel ik: jouw agenda staat vol, je hebt misschien personeel of je overweegt het… Je werkt bijvoorbeeld op huidverbetering of echt de duurdere kappersbehandelingen als je kapper bent. Dus je hebt het eigenlijk al wel voor elkaar. Maar toch, er jeukt nog zoiets…
Dus je draait goed, maar het voelt niet goed. Dat is eigenlijk een beetje de valkuil van een succesvol salon. Welkom vandaag en ik neem je mee in een blogpost speciaal voor jou als jij je hierin herkent.
Als je zoiets hebt van: kijk, ik heb mijn klanten, mijn agenda staat vol, mijn boekhouding is helemaal oké. En langs de buitenkant denkt iedereen: “Wauw, top salon. Die is echt zo goed bezig, haar agenda staat vol…”
Maar inderdaad, er blijft gewoon echt iets kriebelen en je blijft zoiets hebben van: is dit het nu? Want ik doe dit al een aantal jaren…
Er is een prikkel naar meer en op een andere manier. En je voldoening is soms een beetje weg, als je eerlijk bent. Want elke dag ziet er zo’n beetje hetzelfde uit. Dus je werkt keihard ook. Je probeert positief te blijven, ondanks dat sommige klanten toch wel wat kunnen zagen natuurlijk. En je soms naar beneden trekken. Maar dat neemt niet weg dat je echt wel een super-expert bent in je vak.
Maar voelt van: I was meant for more. Want soms voel ik me echt wel moe. Die klanten zuigen soms echt veel energie. En dat laat je zo’n beetje gefrustreerd soms, als ik dat woord mag gebruiken, achter. En je hebt zo het gevoel van: kijk, ik heb nu al een paar jaar zo gewerkt, maar ik blijf op dat niveau hangen. Dus als dat echt herkenbaar is voor jou, blijf dan zeker luisteren.
Want jij bent precies voor wie ik deze aflevering gemaakt heb. Dus een aantal herkenbare situaties en iets dat ik echt elke dag zie bij onze premium coachees, mensen die echt al een aantal jaren hun salon hebben, soms zelfs 30, 35 jaar.
Ik heb momenteel twee mama’s en twee dochters die hun zaak hebben. Dus er is zeker opvolging gegarandeerd. Maar toch voelen ze: kijk, ik zit soms een beetje vastgeroest in bepaalde omstandigheden.
Mijn comfortabele zone, want aan klanten zeker geen gebrek. En je draait eigenlijk een goede omzet. Maar als je soms naar je privérekening kijkt, dan heb je zoiets van… ‘Doe ik het hier nu voor?’
Je hebt al getwijfeld om naar een vennootschap te gaan. Of je hebt eigenlijk al een vennootschap. Je keert jezelf een eigen loon uit. Maar je voelt je daardoor terug een beetje werknemer in je eigen bedrijf. Je moet je verantwoorden voor alles wat je uitgeeft, enzovoort. En je hebt zoiets van: maar dit kan het toch niet zijn? Er moet toch echt nog meer zijn?
Want ja, natuurlijk, de vennootschapsbelasting is daar. De fiscus, de BTW-afrekening… Ik houd precies niks over als ik al mijn leveranciers en personeel betaald heb. En mezelf.
En dan heb je het over personeel. Super lieve meisjes, of meisje (enkelvoud), maar die kijken naar jou alsof jij de oplossing hebt voor alles. En of jij toch het beste bent in verkoop. Ze spreken je om de 5 voet aan met een vraag over een klant, of over een bepaald product. En jij zou alles moeten oplossen.
En je vindt dat tof, want mensen hebben je nodig. Maar nu kom je op een punt van: dit is echt wel heel veel dat ze aan mij vragen. Ik ben nooit meer gerust.
Ik ben ook nooit meer gerust op vakantie of op weekend. Want er is altijd wel iemand die zegt: sorry dat ik je stoor, maar… En jij zegt: het is niet erg, ik heb liever dat je belt dan dat het blijft liggen.
Maar ondertussen sta je altijd aan. En dat is natuurlijk niet echt productief voor je creativiteit. Want je creativiteit wordt echt geprikkeld als je ergens volledig uit je vertrouwde omgeving wordt getrokken. Wanneer je in de natuur bent, in een ander land komt, in een andere cultuur…
Dat je even een keer gaat detoxen, digital detoxen. En dan is het natuurlijk niet zo fijn als je altijd gestoord wordt. In het begin misschien wel, want inderdaad, zoals ik al zei, je hebt het gevoel dat je toch nodig bent voor je personeel.
Maar na een tijd heb je zoiets van: ik ga hier echt grenzen moeten stellen. Maar ik weet niet hoe. Ik weet niet hoe ik grenzen moet stellen naar mijn klanten toe. Ik weet niet hoe ik grenzen moet stellen naar mijn personeel toe…
Je neemt een halve dag vrij, bijvoorbeeld, om naar IKEA te gaan. Voordat je het weet, zit je dan eigenlijk toch nog ondertussen calls te beantwoorden. Er komen berichtjes binnen van klanten via Instagram… En je denkt: ik zal dat wel even beantwoorden, dan kunnen de meisjes doorwerken. Maar uiteindelijk ben je niet productief bezig.
Je bent nooit ‘in the moment’. En dat zorgt ervoor dat je op het einde van de dag eigenlijk uitgeput bent. And geloof me, ik herken dit volledig. Maar ik heb wel geleerd om bepaalde dingen te zoeken om mij te ontspannen. Zoals ‘s morgens een braindump doen, van alle dingen die ik moet doen.
Maar het gaat hier nu om jou. Ik ga eerst even de situatie schetsen, zodat je zeker weet van: ‘I feel you’. Ik kom al meer dan 16 jaar bij salons. Ik weet wat je doormaakt. Ik weet wat de goede salons ook doormaken. De goed draaiende salons.
Maar ik weet ook wat salons doormaken die ervoor gekozen hebben om premium te gaan. En die echt gezegd hebben van: kijk, dit zijn mijn grenzen. Tot hier en niet verder. En die hebben dan ook de omzet die erbij hoort. Dus het kan absoluut.
Want wat ik ook heel vaak hoor, is dat klanten die kinderen hebben vaak zeggen: ‘mama, ik zie je eigenlijk nooit. Je bent altijd bezig met je zaak’. En zelfs als je aan tafel zit en je gsm ligt ergens weg en je hoort een ping, dan ga je toch even rechtspringen om een keer iets snel te checken. En 5 minuten later ben je weer je quality time kwijt met je kinderen. Die wilden dan vertellen hoe hun schooldag geweest was. Dus probeer ook gewoon ‘in the moment’ te zijn.
Want dit is eigenlijk een patroon dat ik in heel veel salons tegenkom en die er ook gewoon voor zorgt dat je uitgeput geraakt. Zo simpel is het.
Dus je hebt die emotionele onderlaag. Je voelt je schuldig, want aan de ene kant wil je echt wel groeien met je zaak. Je wilt professioneel next level gaan.
Maar aan de andere kant denk je: ‘hoe dan?’ Ik werk al zoveel. Ik mis nu al belangrijke momenten met mijn kinderen. Ik vergeet mezelf dan nog. Daar moet ik al helemaal niet aan denken om aan zelfontwikkeling te doen of even wat rust in te bouwen. Die andere salons doen het goed, want die hebben geen kinderen. Of die hebben maar één kind en ik heb er 2 of 3.
Of ik ken salons die zelfs een nanny hebben. Dus dat zijn de dingen die ik heel vaak hoor. We gaan dan vergelijken en dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling.
Nu, aan de andere kant wil je ook absoluut niet klagen. Je wilt dankbaar zijn, want je bent dankbaar voor wat je nu eenmaal hebt. Je hebt dat bereikt, je hebt er zoveel jaar voor gewerkt.
Maar als ik heel eerlijk mag zijn, is de reden dat je niet meer winst of vrijheid of rust ervaart, niet omdat je niet goed bezig bent. Iedereen weet dat je het kunt. Je hebt een naam opgebouwd in de omgeving.
Je hebt personeel dat je een leuke werkgever vindt. Je hebt een toffe band. Maar het is gewoon omdat je blijft hangen in de uitvoerende rol. Te veel. Ik ga niet zeggen dat je dat niet doet in je managementrol gaan, maar je bent nog te veel in de uitvoering. Je werkt nog zelf veel te veel mee.
Je runt een goed draaiend salon, maar je runt dat nog een beetje op dezelfde manier als de ‘start-upversie’ van jezelf. Maar eigenlijk ben je de CEO en ook echt een manager. Alleen ben je het vergeten along the way om jezelf zo te noemen.
Voel je je soms schuldig als je ‘managementtaken’ aan het uitvoeren bent? Want ‘dan ben ik eigenlijk niet de klanten aan het bedienen’. Wat gaan die klanten wel zeggen? Die werkt wel niet meer. Die laat haar personeel al het werk doen. I know how you think. Ik heb het allemaal al gehoord. Ik heb het allemaal ook gezien. 😉
Maar weet dat je soms een stap achteruit moet zetten om terug overview te hebben, om analyses te maken van je business, om met je cijfers bezig te zijn, om incentives te bedenken voor je personeel… Zolang je zelf heel veel uren blijft kloppen en je klanten blijft bedienen, gaat dat niet lukken.
Gelukkig is er altijd een omslagmoment dat je zelf kan inbouwen. Dat is het moment waarop veel ondernemers denken: ik weet dat het anders moet, maar ik weet echt niet hoe ik uit die cirkel moet geraken. Dat is ook een gewoonte. Mensen zijn dat gewoon.
Van nature gaan we naar iets wat comfortabel aanvoelt, waar we ons goed bij voelen. Iets dat niet te hard wringt. Zo heb ik ook heel veel coachees. Ik merk dat heel hard. Zeker mensen die al jaren op een bepaalde manier bezig zijn.
Dat is niet simpel. En daarmee ook dat we niet gewoon één sessie doen en dat daarmee alles opgelost is. Daar is echt een mentale switch voor nodig.
Zeker als je op een high level al onderneemt. Dan is het logisch dat als je een aantal dingen moet veranderen die oncomfortabel voelen, als je dan niemand hebt die zegt: ‘Hoe lukt het? Hoe voel je je erbij? Waar loop je tegenaan?’, dat je dan automatisch teruggaat naar wat je kent. Dat is ook logisch eigenlijk.
Maar je hebt je salon niet opgebouwd om alleen maar in die ‘survival mode’ te gaan. En om gewoon te doen wat je doet. En te denken van: ik zal er mij maar bij neerleggen. Want dat is het nu eenmaal.
Nee, je bent gestart omdat je ambitie had. Omdat je echt die power had, die drive had. Net zoals ik. Omdat je ergens in geloofde. In huidverbetering. Hoofdhuidsverbetering. Whatever it is. In zelfvertrouwen geven aan je klant. Dat is het vooral natuurlijk. In die schoonheid vanbinnen en vanbuiten. Met suppletie eventueel werken. Op afslanking werken. Gewoon dat mensen zich beter in hun vel voelen.
Maar nu ben je eigenlijk in een stramien terechtgekomen. In het draaien van dagen vol met afspraken. Het beantwoorden van personeelsvragen. Oplossen van klantenissues. De klant is niet tevreden over het een of ander. Of die wil per se bij jou komen. ‘Ik zal die er dan ook maar bij pakken…’
Ergens along the way ben je je leiderschap kwijtgeraakt. Omdat je je laat leiden door de dag. Maar “if you don’t run the day, the day runs you”. En dan laat je je leiden door alle prikkels die binnenkomen. En er komen er heel veel binnen.
Maar op het einde van de dag heb je niet dat gevoel van voldoening. Dat je echt iets gecreëerd hebt. Bijvoorbeeld bezig zijn met een uniek membership. Een unieke kuur die ze nergens anders kunnen volgen. Het schrijven van een boek. I don’t know wat jouw ambitie is. Maar je bent er niet mee bezig. Omdat je de ‘daily operations’ te veel aan het uitvoeren bent.
Dus wat als je deze week een moment voor jezelf neemt? Ik noem het je ‘CEO moment’. Om even stil te staan bij wat het is dat je wilt. En ik geef je hier graag een paar concrete tips om hier nu mee aan de slag te gaan.
En er zit trouwens ook een weekplanner bij over een ideale agenda-indeling. Want ik merk dat dat ook nog altijd wel een uitdaging is. En het is echt oké om tijd in te plannen om te werken aan de zaak. Dus ik geef je graag een aantal concrete tips om hier nu mee aan de slag te gaan.
1. Herpositioneer jezelf als expert
Stop met de ‘wij zijn het salon voor iedereen hier in het dorp of in de stad’. Daardoor ga je nooit erkend worden als de expert. Dus wanneer je voor iedereen een beetje doet, doe je niet voor één bepaald type cliënteel alles goed. Durf ook echt te kiezen voor een specialisatie.
De klant die echt resultaten wil, die betaalt dan ook graag voor die expertise. Want die gaat ervan uit dat jij de expert bent, omdat je alleen maar dat doet. Wanneer je expert bent in laserontharing bijvoorbeeld, of in HIFU, of je bent specialist in het verhelderen van pigmentvlekken… Je gaat daar heel goed op kunnen werken. Ook naar make-up toe, om dat een beetje te verdoezelen.
Maar ook echt naar het aanpakken van pigmentproblemen of acné bijvoorbeeld. Dan gaan mensen zich automatisch richten tot jou. Dan gaan mensen 30, 40, 50 kilometer verder rijden om speciaal tot bij jou te komen. Omdat ze ervan uitgaan dat jij de expert bent.
Dus durf echt kiezen voor die expertise. En laat het ook zeker aan de buitenwereld weten. Dus vraag jezelf gewoon even af: welke behandelingen geef ik met het meeste plezier en brengt natuurlijk ook de meeste omzet op? Dus focus daar volledig je communicatie op.
En ga je daar ook in specialiseren. Als je een opleiding volgt naar aanleiding daarvan, ga dat zeker extra benadrukken. Zeg wat het voordeel is voor de klant dat je die opleiding volgt. Dat je echt investeert. Dat creëert echt enorm veel vertrouwen.
2. Durf echt kritisch opnieuw te kijken naar je prijzen
Ik daag jezelf echt uit om eens te gaan rekenen van: hoeveel uur kun je, of wil je werken? En wat wil je verdienen?
Dus deel je maandelijkse omzet door het aantal uur dat je effectief wilt werken. En als je daarvan een beetje gaat schrikken, dan weet je dat het eigenlijk tijd is om je aanbod en je prijzen te herevalueren.
En eens te zien welke behandelingen niet zo vaak geboekt worden. Of net wel vaak geboekt worden. Maar die je geen energie meer geven. Of die niet lucratief genoeg zijn om ook nog eens je personeel en je leveranciers en de vaste kosten te betalen.
Dan zou ik echt wel keuzes gaan maken. Dus vraag je je niet langer af: ‘Wat is de prijs die mijn klant ervoor over heeft om te betalen? Maar wat is de waarde die ik bied? En wat wil ik verdienen om mijn zaak duurzaam te runnen?’
En om echt een gevoel van voldoening te hebben. Dat mensen ook echt respect hebben voor wat ik doe. Voor mijn expertise.
Want bij elke huid die je behandelt, komt er ervaring bij. En kan je prijs inderdaad navenant zijn. Je hebt zoveel jaar ervaring. Je bent naar school geweest. Je hebt personeel. Je hebt al een goed draaiende zaak. Je hebt een zekere naam. Dus als je dan gaat specialiseren. Je volgt daar opleidingen voor. Je hebt daarin geïnvesteerd in die opleidingen. Soms duizenden euro’s. Voor een opleiding permanente make-up bijvoorbeeld.
Dus ga jezelf ook erkennen als de expert die je bent natuurlijk. Dat is heel belangrijk om daarmee verder te gaan. En op die manier ga je dan ook de juiste klanten aantrekken.
Ik zei het onlangs nog tegen een klant die ook een opleiding permanente make-up had gedaan. Haar prijzen stonden echt veel te laag. Toen ik iets liet doen, mijn wenkbrauwen zijn ook gedaan, moest ik echt kiezen. Daar is even tijd over gegaan. Ik heb dat niet zo meteen beslist om mijn wenkbrauwen te laten tatoeëren met permanente make-up. Dus ik heb daar een tijdje over nagedacht uiteraard.
Maar ik heb wel niet voor de goedkoopste oplossing gekozen. Integendeel, het staat wel op je gezicht. Dus als je de beslissing neemt om je te laten tatoeëren, dan ga je niet voor de goedkoopste oplossing kiezen.
Toch niet een klant die daar deftig over heeft nagedacht. En die echt wel vindt dat het de moeite is om erover na te denken, om te vergelijken, prijzen te vergelijken… En zich daar dan ook goed bij te voelen.
Die klant die zich laat tatoeëren op haar gelaat, die gaat echt niet voor de goedkoopste oplossing. Die gaat voor de beste oplossing. En die gaat voor de expert die de meest mooie voor- en nafoto’s heeft. Of de detailfoto’s. Of de filmpjes waarin ze de voorbereiding toont. En dat je daar inderdaad ook echt tijd in steekt. Dat je daar opleidingen voor volgt. Dus dat verhoogt je waarden allemaal natuurlijk.
3. Als je een team hebt, maak dat team medeverantwoordelijk
Jij hoeft zelf niet alles alleen te dragen. Als jij zelf altijd gewoon het antwoord geeft op de vragen die zij je stellen… Omdat je dat leuk vindt misschien. Dat ze je nodig hebben. En dat is ook logisch. Maar na een tijd is dat niet meer zo leuk. Want dan wil je andere dingen doen met je tijd.
Probeer ze zelf te laten nadenken. Want dat gaat zorgen voor een verhoogd gevoel van betrokkenheid. En dat gaat er ook voor zorgen dat ze natuurlijk zelfstandiger worden wanneer jij er ook niet bent. Wanneer jij een planningmoment hebt opgesteld van 2 uur of 3 uur dat je aan je zaak gaat werken. Dat je ook niet gestoord wordt. En dat ze zelf echt wel een oplossing kunnen vinden. Dat lukt hoor.
Dus als jij de enige bent die ook nadenkt over omzetten, klanttevredenheid, verkoop… Dan run je geen team. Maar dan ben je echt wel een soort juf, en babysit. Ik bedoel dat niet beledigend of zo. Maar dan ben je een babysit. En dat is absoluut niet de bedoeling.
De bedoeling is dat je die mensen gaat leren om voor zichzelf te denken. En desnoods de vraag terug te koppelen en te zeggen: ‘Wat zou jij doen in dit geval?’
Ik zou daar niet zomaar op antwoorden altijd. Want dat is super vermoeiend. Dus een goede tip daarvoor is, plan elke maandag bijvoorbeeld een kort overleg met je personeel. Een lunchmeeting of zo. Wat is je focus deze week? Wat heb je van mij nodig om beter te presteren? Ook een hele belangrijke.
En alleen al dat gesprek gaat alles veranderen. Je kan ook om de 3 maanden een een-op-een doen die ze moeten voorbereiden. Dat je ook weet: waar zit hun groeipotentieel? Hoe voelen ze zich hierin? Dat zijn ook de echte dingen die we doen. Dat is dan vanuit mijn HR-achtergrond. Ik heb ook 4 jaar bij Adecco gewerkt.
Maar het is super belangrijk om te vragen aan je personeel hoe ze zich voelen, waarin ze zich willen specialiseren, wat ze van je nodig hebben… Dat zijn ook de zaken die we doen met grotere teams. Echt ook naar dat personeel gaan kijken. Dat engagement gaan vragen van dat personeel. Anders zou je ze niet hebben aangeworven, als je alles alleen kon doen.
4. Blokkeer wekelijks je CEO-moment
Een moment van minstens 2 uur. Niet om je agenda in te halen of om mails in te halen. Niet om bestellingen te doen. Maar “gewoon” om aan je bedrijf te werken.
Ik zeg “gewoon”, dat is niet gewoon natuurlijk. Maar eerder strategisch. Echt als leider gaan kijken: wat zijn mijn cijfers? Wat waren mijn cijfers vorig jaar deze maand? Oké, wat is mijn doel? En hoe ver zit ik daar nog vanaf?
Natuurlijk, als je reflectie gaat doen van de voorbije maand – dat is goed – maar dan is de maand al gepasseerd. Dus ik leer je dat ook altijd aan in de coachings, om dat dag op dag te gaan bekijken. Of we zitten in de helft van de maand, oké, maar we zitten nog niet in de helft van ons doel. Wat kunnen we doen van acties? En roep je team ook samen, zodat ze zich zelf ook betrokken voelen daarbij.
En als we het halen, dan krijgt iedereen cinematickets of whatever. Iets van incentive dat je kunt doen voor het team. Of een keer lekker gaan eten. Dat zijn de dingen die we kunnen doen.
Heb je geen team? No problem. Stel dan voor jezelf een doel. Ik had dat ook: ‘Als ik zoveel premium trajecten had verkocht, had ik mezelf een luxe item beloofd’. En dat is gelukt. Dus ik heb dat dan ook gekocht. En ik vond dat super leuk. ‘Hold yourself accountable’. En stel jezelf een doel.
En ga jezelf dan natuurlijk ook belonen met dat doel. Wanneer je dat doel hebt behaald. In de gratis download zit ook een bonus, de CEO Moment planner, die je exact vertelt wat je eigenlijk in 2 uur kan doen. Van je cijfers checken, tot teamcoaching, marketingacties voorbereiden enzovoort.
Dus dat omslagmoment waar we het nu over hebben gehad, waarin je zegt van: kijk, ik blijf hier even hangen en ik wil dat het omslaat. Dat is eigenlijk niet zo’n grote sprong. Het is gewoon een andere kijk erop.
Een beetje meer helikopterview, een andere bril opzetten. En week na week met goede focus en ook durf die kleinere acties gaan nemen. En niet dat zien alsof dat dan een berg is waar je niet tegenop kunt.
En weet je wat nog het mooiste is? Als jij die leiderspositie durft op te nemen, dan gaat je team volgen. En als jij je agenda terugpakt, dan gaat je energie ook volgen. En als jij groeit in die zaken allemaal, dan groeit je salon eigenlijk gewoon met je mee. En dat is eigenlijk het mooie daaraan. Dat is echt super fijn om te zien. Dat zien wij ook dagelijks natuurlijk bij de ontwikkeling van onze coachees.
Dus dat is echt wel heel fijn. Dus ja, heb jij ook zoiets van: ik wil ook echt minder klanten op mijn dag gaan doen, maar ik wil wel meer winstmarge. Dus niet alleen omzet, maar ook meer winstmarge. Ik wil ook een team dat zelfstandig denkt. Of ik wil zelf ook meer analytisch leren denken en echt bewust bezig zijn met mijn cijfers. En geloof mij, ik ben ook geen wiskundeknobbel, maar dat maakt niet uit.
Als je bezig bent met je cijfers – gewoon met je rekenmachine, iedereen kan dat – is dat gewoon bewust bezig zijn met hoeveel klanten er over de vloer komen. Wat is het gemiddelde winkelmandje dat zij uitgeven? Dat zijn allemaal dingen die je kunt berekenen. Welke verzorgingen boeken mijn top 20 klanten bijvoorbeeld? Die analyses zijn zo, zo, zo belangrijk.
En ook heel belangrijk dat je opnieuw weekendjes weg kunt doen, of dat je op verlof kunt gaan zonder zorgen. Dat je niet denkt: wat gaat het nu weer zijn? Hoeveel keer gaan ze mij nu weer bellen? Of een lijstje van to-do’s van hier tot in Tokio. Dat is niet de bedoeling.
Als je nu zoiets hebt van: ‘Kim, allemaal goed en wel, al die gratis dingen… Ik heb ze allemaal al gevolgd.’
Heb je een vraag voor mij? Stuur me dan even via Instagram @kim_beauty_business_coach.
Dan gaan we even in dialoog met elkaar. Ik denk heel graag met je mee. Maar weet ook, je hoeft het niet altijd alleen te doen. Ik snap dat je advies vraagt aan je man en aan je boekhouder. Dat zijn degenen die ik het meest hoor aan wie je vaak advies vraagt. Maar die mensen zitten in een andere business. Tenzij ze mee in je zaak zitten, dat is iets anders.
Maar vaak zijn die anders opgeleid. Die hebben niet de ervaring die jij hebt. Die hebben een andere visie. Zoals een boekhouder, die kijkt naar het verleden. Die kijkt niet naar jouw potentieel.
Ik had ook graag een vennootschap gehad vanaf het begin. Maar die zei ook dat ik eerst een eenmanszaak moest opstarten. We zullen wel zien wat dat geeft. Dat heeft me veel geld gekost om die omschakeling te maken. En nog altijd. Daardoor kost mijn personeelslid nu veel meer. Dus mocht ik mijn goesting hebben gedaan en niet geluisterd hebben naar mijn boekhouder, dan had ik het zo aangepakt.
Maar mensen proberen je soms klein te houden. Ook omdat ze het beste voorhebben met jou. Dat is gewoon zo. Maar als je weet dat je zelf meer kunt, maar je weet niet hoe en je hebt alles al gevolgd van mij, de gratis downloads, de podcast… aarzel dat niet om hier je gesprek in te boeken. Je boekt een halfuur met mij, en we zien hoe we eruit geraken.
Dus probeer je te laten omringen door mensen die het beste met je voorhebben. Die een helikopterview kunnen hebben. En die je kunnen uitdagen ook. Waar je anders misschien in je comfortzone had gebleven. En daardoor, door in actie te gaan, ga je ook resultaten zien.
En heel snel. En ga je zien: wat was ik eigenlijk al die jaren aan het doen? En dat krijg ik heel veel te horen. Van mensen die bij mij een jaar, een jaar en een half of langer nog in coaching zijn.
Ik gun het je ook oprecht. En ik gun het je niet dat je pas je weg vindt naar ons na 30, 35 jaar. Maar al veel eerder.
Tot snel bij de volgende blogpost,
Kim